Tổng quan hãng Tiger Airways

Tiger Airways là môt hãng hàng không giá rẻ có trụ sở ở Singapore với sân bay hoạt động chủ yếu đầu tiên là sân bay Quốc tế Changi. Vào tháng 9 năm 2003, sau khi hãng hàng không Valuair giải thể, Tiger Airways đã hợp nhất 2 hãng bay này và trở thành hãng hàng không giá rẻ lớn nhất Singapore cho tới ngày nay.

Đội bay của Tiger Airways

Tiger Airways hiện sỡ hữu đội bay gồm 34 chiếc với là các tàu bay Airbus A320-200 và Airbus A319, tính đến năm 2012.

Mạng bay

Tiger Airways chủ yếu khai thác các đường bay trong khu vực châu Á như Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippine, Ấn Độ, Trung Quốc, Việt Nam. Đội bay của Tiger Airways bao gồm 8 chiếc Airbus A320-200 khai thác các đường bay dài từ Singapore tới các nước châu Á. Hiện tại hãng này đang thúc đẩy hoạt động kinh doanh và tăng thêm đội bay để phục vụ nhu cầu vé máy bay giá rẻ cho người dân Singapore hoặc các nước Châu Á muốn tham quan, khám phá đất nước Singapore nhỏ bé xinh đẹp.

Đặt mua Vé máy bay Tiger Airways trên mạng xã hội MuaBanNhanh

Hạng ghế

Trong mỗi chuyến bay của mình, Tiger Air đều đưa ra nhiều hạng ghế có dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng. Thông thường hạng ghế Phổ thông được Tiger Air khai thác vé máy bay giá rẻ. Nếu muốn trải nghiệm sự tuyệt vời của hạng ghế Thương gia với mức giá lý tưởng, bạn hãy tìm đến các chương trình khuyến mãi vé máy bay giá rẻ Tiger Air.

Hiện nay, hãng hàng không Tiger Air đưa vào vận hành chủ yếu 3 hạng ghế sau trên một chuyến bay:

1/ Hạng Combo Plus: là hạng ghế cao cấp nhất của Tiger Air. Chất lượng dịch vụ của hạng ghế này không chỉ được áp dụng khi máy bay cất cánh, mà còn có ưu thế cả trước và sau chuyến bay của bạn.

2/ Hạng vé Combo: tương tự như hạng Thương gia của các hãng khác. Và đây cũng là hạng ghế cao cấp sau Combo Plus của Tiger Air. Thiết kế không gian của hạng ghế Combo tạo sự thoải mái cho hành khách trong suốt chặn đường bay, với nhiều dịch vụ chăm sóc khách hàng trong suốt hành trình.

3/ Hạng vé Light: đây là hạng ghế Phổ Thông có mức giá tiết kiệm với các dịch được cung cấp đầy đủ, nhằm đảm bảo cho sự thuận tiện và hài lòng của hành khách. Tên gọi Light của hạng gế được thay cho từ Economy nhằm mục tiêu tạo nên ấn tượng cho khách hàng về giá vé rẻ hơn và dịch vụ không thay đổi so với hạng ghế Economy.

Quy định hành lý của Tiger Airways

Tiger Airways quy định chỉ có một khoang nhỏ hành lý xách tay cho mỗi người, trọng lượng không quá 7kg và với kích thước nhỏ hơn 54cm x 38cm x 23cm, có thể đặt vào cabin máy bay.

Đối với hành lý ký gửi, khối lượng cho phép là 40kg. Nếu hành lý mang theo của bạn vượt quá quy định, có thể đặt mua thêm số lượng hành lý (trước giờ khởi hành ít nhất 2 giờ).

Lệ phí tương ứng sẽ được trả cho mỗi hành khách trên một chuyến bay cách. Điều này không bao gồm các hạng mục như trang thiết bị thể thao. Tại thời điểm đặt vé, hành khách sẽ chọn mức hành lý phù hợp với mục đích sử dụng.

Phí hành lý sẽ được thêm vào giá vé tổng cộng chuyến bay của bạn. Hành khách không chọn hành lý kí gửi tại thời điểm đặt vé có thể lựa chọn bằng cách mua thêm hành lý ký gửi tại thời điểm check–in, hoặc có thể gọi điện cho các đại lý chính thức của Tiger Airways trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành, nhưng sẽ được giới hạn chỉ 15kg. Thêm trọng lượng vượt quá 15kg sẽ phải chịu những chi phí hành lý quá cước hiện hành.

Giá Vé máy bay Tiger Airways trên mạng xã hội MuaBanNhanh

Cách xử lý khi chuyến bay bị hoãn, huỷ

Do yếu tố thời tiết hoặc một vài lỗi kĩ thuật đôi khi các chuyến bay sẽ bị trì hoãn hoặc bị hủy, gây ảnh hưởng tới kế hoạch của hành khách. Một số mẹo xử lý khi chuyến bay bị hủy, hoãn mà chúng tôi chia sẻ dưới đây sẽ phần nào giúp bạn xử lý khi gặp tình huống này.

Tìm hiểu nguyên nhân chuyến bay bị hủy, hoãn

Chuyến bay bị hủy hoặc bị hoãn lại thì sẽ làm hỏng kế hoạch của bạn và liên quan đến một loạt những hành trình tiếp theo.

Vì thế, bạn cần tìm hiểu thông tin chính xác về chuyến bay, nguyên nhân hoãn chuyến do kỹ thuật hay thời tiết, thời gian hoãn trong bao lâu để sắp xếp lại lịch trình cho hợp lý.

Trong trường hợp chuyến bay bị hủy, bạn có thể đặt một chuyến bay tiếp theo để tiếp tục hành trình.

Trường hợp lỗi do hãng hàng không

Trường hợp chuyến bay hoãn do lỗi kĩ thuật và chậm lại qua đêm, hãng hàng không sẽ sắp xếp chỗ lưu trú cho hành khách hoặc bạn sẽ được thanh toán tiền lưu trú.

Đối với những chuyến bay bị hoãn, hủy do thời tiết hoặc những lý do khách quan ngoài tầm kiểm soát của hãng, bạn sẽ không nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào, vì vậy hãy chủ động tìm cho mình hướng giải quyết.

Đặt lại chuyến bay khác

Bạn đang có việc gấp, cần bay ngay nhưng chuyến bay của bạn lại bị hoãn, hủy. Hãy bình tĩnh trao đổi với nhân viên hàng không để có cơ hội tìm mua vé máy bay của chuyến tiếp theo.

Nếu hãng hàng không này không có chuyến tiếp theo phù hợp với bạn, bạn có thể đặt vé ở hãng khác.

Xử lý các chuyến bay nhiều chặng

Đối với những chuyến bay nhiều chặng, bạn nên xác định xem các chặng bay kế tiếp có bị hoãn hoặc huỷ bỏ hay không. Nếu đã bị hoãn, hủy, hãy tìm hiểu thông tin thật kĩ từ nhân viên của hãng hàng không và trình bày tình trạng của mình để được hỗ trợ một cách kịp thời nhất.

Gọi tới công ty bảo hiểm

Bạn đã mua bảo hiểm hàng không của công ty bảo hiểm ? Nếu chuyến bay của bạn bị hủy hãy gọi cho họ. Chắc chắn họ sẽ giúp bạn đặt được chỗ một cách nhanh nhất.

Lên kế hoạch cho những hành trình kế tiếp

Khi đã có nhưng thông tin rõ ràng về chuyến bay kế tiếp, bạn sắp xếp lại lịch trình, hẹn người đón, gọi điện tới khách sạn đặt phòng,…để có những kế hoạch hợp lý hoặc tránh các chi phí phát sinh khác.

Chú ý tới hành lý ký gửi

Hãy chú ý đến hành lý ký gửi khi chuyến bay bị hoãn. Bạn có thể chủ động hỏi nhân viên hàng không về những thủ tục này vì các hãng hàng không đều có các cách xử lý khác nhau trong những trường hợp này.

Chăm sóc trẻ em

Đối với những hành khách có trẻ em đi cùng, đề phòng chuyến bay bị hủy, hoãn bạn nên chuẩn bị sẵn đồ ăn cho trẻ, tránh trường hợp trẻ chờ lâu sẽ bị đói, mệt. Trường hợp không mang sẵn đồ ăn, bạn cũng có thể mua những đồ ăn nhanh tại khu ăn uống trong các sân bay.

Thư giãn thoải mái

Chuyến bay bị hủy chắc chắn sẽ khiến bạn thấy khó chịu. Tuy nhiên, đừng tỏ ra cáu giận hay bực tức, hãy thả lỏng cơ thể, thư giãn để chờ chuyến bay kế tiếp.

Bạn có thể thư giãn tại chỗ bằng cách đọc báo, sách, nghe nhạc hay trò chuyện với các hành khách khác,...

Hoàn tiền vé

Khi chuyến bay bị hủy, nếu quyết định không tiếp tục bay nữa, bạn có quyền yêu cầu hãng hàng không hoàn tiền vé máy bay.

Tìm mua vé máy bay theo hãng giá rẻ, uy tín ở đâu?

Nguồn: http://vemaybaynhanh.com/gia-ve-may-bay-tiger-airways-173.html